Refund policy

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2026

Willkommen bei ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen®.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie sämtliche Bestellungen und Käufe über unsere Website.

Mit dem Besuch unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Anbieter

Unternehmen: ALLE KINDER SWISS Evita Djombe

Handelsname: ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen®

Rechtsform: Einzelfirma

Enggisteinstrasse 14

3076 Worb

Schweiz

Telefon: +41 78 326 80 64

E-Mail: info@allekinder.ch

Alternative E-Mail: contact.allekinder@gmail.com

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-465.394.901

Eingetragene Schweizer Marke Nr. 849744

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise

Alle Preise werden in der im Online-Shop angegebenen Währung angezeigt.

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise einschließlich der gesetzlich anwendbaren Steuern.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.

5. Zahlungsarten

Wir akzeptieren die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere:

  • Kreditkarten

  • Debitkarten

  • Shopify Payments

  • TWINT (falls verfügbar)

  • PayPal (falls verfügbar)

  • weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss oder entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

6. Lieferung

Wir liefern innerhalb der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeiten.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. höhere Gewalt oder Verzögerungen bei Swiss Post), begründen keinen Schadensersatzanspruch.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen®.

8. Rückgabe und Store-Guthaben

Es gilt unsere separate Rückgabe- und Store-Guthaben-Richtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist.

Nach Prüfung und Genehmigung einer berechtigten Rückgabe erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung des Kaufpreises auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Stattdessen erhält der Kunde ein Store-Guthaben (Gutschein) in Höhe des Warenwertes, das ausschließlich für zukünftige Einkäufe in unserem Online-Shop verwendet werden kann.

Gesetzlich zwingende Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach anwendbarem Recht.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt und informieren Sie uns über offensichtliche Mängel möglichst innerhalb von 48 Stunden.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs, Grafiken und Marken, sind Eigentum von ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen® oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Die Marke ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen® ist in der Schweiz unter der Markennummer 849744 eingetragen.

Jede Vervielfältigung, Nutzung oder Verbreitung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

13. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, sofern diese auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs liegen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

15. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz von ALLE KINDER SWISS Evita Djombe im Kanton Bern, Schweiz.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

ALLE KINDER SWISS Evita Djombe

Handelsname: ALLE KINDER. Wo Wurzeln Spielen®

Enggisteinstrasse 14

3076 Worb

Schweiz

Telefon: +41 78 326 80 64

E-Mail: info@allekinder.ch

Alternative E-Mail: contact.allekinder@gmail.com

Unternehmens-Identifikationsnummer (UID): CHE-465.394.901

Eingetragene Schweizer Marke Nr. 849744